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¿Quieres vender más? 6 reglas básicas para persuadir a tus clientes

El psicólogo Robert Cialdini estableció 6 principios universales que guian el comportamiento de cualquier ser humano. Incluirlos en tu técnica de venta es la mejor forma de persuadir a más clientes.


¿Quieres conseguir proyectos? Trabaja tu red de contactos

La red de contactos profesionales se ha convertido en una herramienta fundamental para la captación de nuevos clientes y la participación en proyectos de interés para tu negocio o actividad. En este artículo te explicamos cómo llegar a dominarla.


Interpretar la tasa de rebote de nuestra web y mejorarla

La tasa de rebote es un concepto cada vez más conocido por los usuarios de Internet. Se puede acceder a este dato a través de Google Analytics u otras herramientas similares destinadas a la analítica Web. Sin embargo, existen varios factores que influyen en el porcentaje de rebote.


12 formas de definir la personalidad de tu marca

El carácter con el que una empresa se presenta a la sociedad es lo que hace que el público se enamore de ella perdidamente o pase de largo.


Cómo decir no con elegancia a un cliente

En ocasiones tienes que pasar por el duro trago de declinar a a un cliente o un proyecto. Para justificarlo, quedar elegantemente y que no afecte a tu reputación corporativa hay que seguir una serie de pautas.


Cuidado: trabajas con el cliente equivocado

¿Tus clientes te discuten cada céntimo del presupuesto? ¿Te resulta difícil trabajar con ellos? ¿Acabas de darte cuenta de que tu trabajo es poco rentable por el poco dinero que te da y todo el tiempo que te lleva? Si …


3 herramientas fáciles de CRM para gestionar tus clientes como si fueras una multinacional

CRM corresponde a las siglas en inglés  “Customer Relationship Management”, lo que podría ser traducido al castellano como “Manejo de las Relaciones con Clientes”. Las grandes multinacionales usan potentes softwares de CRM, para gestionar las relaciones con sus clientes, buscando …


Bases de datos para Pymes: gestiona tus clientes de forma inteligente

¿Te suena muy técnico el término base de datos? Permíteme decirte, que como autónomo o Pyme, aunque no lo creas, ya posees una base de datos. Tu base de datos puede estar en la agenda de tu teléfono, en el …


¿Quieres ser un disruptor? Empieza por seleccionar a tus clientes

Al terminar la universidad conseguí trabajo como consultor en una multinacional americana. Estuve trabajando en esta compañía durante cinco años y fue ahí donde oí por primera vez la frase “queremos ser un disruptor”. La palabra “disruptor” estaba de moda en …


Cómo despertar a tus viejos clientes para conseguir nuevos trabajos . 5 estrategias 100% infalibles

Imagina la situación. Has terminado de colaborar en un proyecto con tu cliente más importante. Ha sido un trabajo muy exigente. Durante los meses que ha durado el proyecto el 80% de tu tiempo se lo has dedicado a Èl: …