Infoautónomos

Blog de actualidad para pymes y autónomos

LLamadas en frío: ¿Me envías la información por email?

Una de las peticiones más sufridas por los comerciales que trabajan con el método de llamadas en frío es la del envío de información de la oferta por email antes de ningún acuerdo. ¿Qué proceder debe tener un buen comercial ante esta demanda?


Los precios bajos no son garantía de éxito

Muchos comercios (online y físicos) cometen el error de hacer que sus precios sean el mayor punto de diferenciación. Se puede cambiar. Los comerciantes tienen que tratar sus negocios como los tesoros, porque lo son. Buenos productos, buen servicio al …


Estrategias para vender más: planifica y olvídate de tu ego

Ben, mi jefe en 1997, me enseñó una lección simple y muy valiosa: “No diseñes estrategiaspara vender más sin tener un objetivo claro”. Parece elemental y sin embargo, si observáramos el comportamiento de muchos profesionales, sean vendedores o no, dudaríamos …


Cuidado: trabajas con el cliente equivocado

¿Tus clientes te discuten cada céntimo del presupuesto? ¿Te resulta difícil trabajar con ellos? ¿Acabas de darte cuenta de que tu trabajo es poco rentable por el poco dinero que te da y todo el tiempo que te lleva? Si …


Vender por Internet: Cuando las valoraciones de los clientes son clave para generar confianza

La universalidad de Internet permite que esta sea una plataforma en la que cada vez más los negocios se abran al mundo para ofrecer sus productos y sus servicios. Ya se trate de una tienda de zapatos, una peluquería, un …


3 herramientas fáciles de CRM para gestionar tus clientes como si fueras una multinacional

CRM corresponde a las siglas en inglés  “Customer Relationship Management”, lo que podría ser traducido al castellano como “Manejo de las Relaciones con Clientes”. Las grandes multinacionales usan potentes softwares de CRM, para gestionar las relaciones con sus clientes, buscando …


7+1 tips para conseguir recomendaciones y vender más y mejor

Muchos empresarios y pequeños autónomos dicen que uno de los mayores factores que les ha ayudado a crecer empresarialmente han sido las recomendaciones. Y es que el boca-oreja es una estrategia efectiva que funciona. Piénsalo. Quieres a salir a comer …


Venta consultiva: claves de aplicación para el pequeño comercio

Las empresas que disponen de fuerza de ventas y mandos intermedios utilizan en ocasiones la figura del KAM (Key Account Manager) o gestor de grandes cuentas. Éste se convierte a veces en un auténtico relaciones públicas personalizado para cada cliente. …


El éxito comercial para autónomos II

Prácticamente cualquier autónomo inicia su andadura profesional con una idea clara: el éxito de su proyecto pasa por generar más ingresos que gastos. Y lo miremos por donde lo miremos esto sólo es posible a través de las ventas. Si …


Nuevo portal comercial del ICO

Bueno, nuevo, lo que se dice nuevo, no es. Está operativo desde primeros de noviembre, aunque hasta hace poco no le han terminado de añadir todas sus secciones y opciones. El caso es que para los afortunados que sí consiguen …